Condiciones generales de venta :
TU RESERVACION
Su reserva le será confirmada al recibir el pago. Este pago debe realizarse con tarjeta de crédito en nuestro sitio web a través de nuestro sistema de pago seguro. Una vez recibido el pago, le enviaremos un correo electrónico detallando su reserva, la dirección de la propiedad, los datos de contacto, el saldo y todas las instrucciones de llegada y salida.
PAGO
El pago debe realizarse con tarjeta de crédito a través de nuestro propio sitio web o el de uno de nuestros socios.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Cualquier solicitud de cancelación o modificación debe realizarse por correo electrónico. No se aceptan cancelaciones o cambios por teléfono.
Reembolso completo por cancelaciones realizadas al menos 48 horas antes de la fecha de llegada. No hay reembolso por cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de llegada.
Cualquier cambio de fechas o habitaciones se considerará una nueva reserva y estará sujeto a los procedimientos de cancelación estándar.
Si, después de recibir el correo electrónico de confirmación, Bordeaux Saint Michel no puede ofrecer al cliente el alojamiento reservado, o una propiedad con características similares o mejores, el cliente será reembolsado en las siguientes condiciones:
• Reembolso del pago completo antes de su llegada
• Reembolso del importe correspondiente a los días no utilizados de su reserva
SUS CONTACTOS DURANTE SU ESTANCIA
En su correo electrónico de confirmación, encontrará nuestros datos de contacto.
Manténganos informados de su hora de llegada para que podamos planificar su entrada. En caso de cambios o retrasos, asegúrese de informarnos
TU LLEGADA
Tenga en cuenta que la entrada es posible a partir de las 2 p.m. Si desea ingresar antes al recinto, intentaremos, en la medida de lo posible, responder positivamente a esta solicitud.
SU PARTIDA
Debe desalojar la propiedad a más tardar a las 11 am.
Tenga en cuenta que una salida después de las 11:00 sin autorización previa se cobrará 80 euros.
LAS TAREAS DOMESTICAS
La propiedad se habrá limpiado antes de su llegada y las camas estarán hechas.
Al salir del apartamento hay que dejarlo en buen estado, con la vajilla lavada. De lo contrario, se puede cobrar una tarifa de limpieza adicional de 50 euros.
NÚMERO E IDENTIDAD DE LOS INQUILINOS
El inquilino debe informar a Bordeaux Saint Michel del número de personas afectadas por la reserva.
Solo las personas indicadas en la misma reserva podrán ingresar a la propiedad, a menos que sean validadas por Bordeaux Saint Michel. El número de personas asociadas a esta reserva no debe exceder el número previsto en la reserva, excepto en el caso de bebés menores de cuatro años.
No se permiten mascotas. Si el cliente no cumple con alguna de estas condiciones, Bordeaux Saint Michel se reserva el derecho de solicitar al cliente que abandone la propiedad sin que el inquilino pueda solicitar ningún tipo de compensación.
NORMAS DE CONDUCTA EN LA PROPIEDAD
Los clientes deben respetar el vecindario. La música y las fiestas están estrictamente prohibidas. Durante su estadía, pedimos a los inquilinos que limiten el ruido, especialmente entre las 9 p.m. y las 9 a.m. En caso de quejas del barrio, Bordeaux Saint Michel se reserva el derecho de pedir al inquilino que abandone el local inmediatamente, sea cual sea la hora, de día o de noche.
Al aceptar estas condiciones, el arrendatario acepta todas las condiciones, en particular, comportarse de manera responsable y correcta. En caso de comportamiento irrespetuoso e incorrecto, Bordeaux Saint Michel se reserva el derecho de pedir a los inquilinos que desalojen la propiedad. En este caso excepcional, el cliente perderá todos los pagos realizados.
RESPONSABILIDADES
Bordeaux Saint Michel no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados a las personas y la propiedad como consecuencia del uso por parte del inquilino. Esto incluye, en particular, daños, pérdidas por incendio, robos.
En el caso de que el cliente desee confiar su equipaje a Bordeaux Saint Michel como parte de una salida o llegada retrasada, Bordeaux Saint Michel no se hace responsable de daños directos o indirectos. La única responsabilidad recae en el cliente.
En el caso de que el cliente no cumpla con las Condiciones Generales mencionadas anteriormente, Bordeaux Saint Michel se reserva el derecho de solicitar al cliente que abandone la propiedad, y el cliente en cuestión no podrá solicitar ningún tipo de compensación.
política de confidencialidad
Última revisión: 02/09/2021
Introducción
En bordeauxsaintmichel.com ("nosotros") nos preocupamos por la privacidad de los usuarios (el "usuario" o "usted") de nuestro sitio web y / o nuestro espacio móvil (el "Sitio" y el "Espacio móvil", respectivamente) y estamos comprometidos a proteger la información que los usuarios comparten con nosotros cuando usan nuestro Sitio y / o nuestro Espacio Móvil (colectivamente, las "Propiedades Digitales"), y estamos completamente comprometidos a proteger y usar su información de acuerdo con la ley aplicable.
Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas para recopilar, usar y divulgar su información a través de nuestras propiedades digitales (los "Servicios"), cuando accede a los Servicios desde su dispositivo.
Antes de acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas con respecto a su información. Si lee y comprende completamente esta Política de privacidad y continúa objetando nuestras prácticas, debe suspender inmediatamente todo uso de nuestras Propiedades y Servicios digitales. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y su uso continuo de los Servicios constituye su aceptación de esta Política de privacidad y cualquier enmienda a la misma.
En esta Política de privacidad, encontrará explicaciones sobre las siguientes preguntas:
La información que recopilamos
Cómo recopilamos la información
Por que recopilamos la información
Con quién compartimos información
Donde está almacenada la información
¿Cuánto tiempo se conserva la información?
Cómo protegemos la información
Menores
Cambios o actualizaciones a la Política de privacidad
La información que recopilamos
A continuación se muestran los diferentes tipos de información que podemos recopilar.
Información no identificada y no identificable, que puede ser proporcionada por usted durante el proceso de registro o recopilada cuando utiliza nuestros Servicios ("Información no personal"). La información no personal no nos permite identificar a la persona de quien se recopiló. La información no personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica e información de uso agregada.
Información que lo identifica individualmente, es decir, información que lo identifica o que puede, con un esfuerzo razonable, identificarlo ("Información personal"). La Información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios incluye, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, dirección IP u otra información solicitada cuando sea necesario. Si combinamos Información personal con Información no personal, trataremos la información combinada como Información personal mientras permanezca combinada.
Cómo recopilamos la información
A continuación se muestran los principales métodos que utilizamos para recopilar información:
Recopilamos información cuando utiliza los Servicios. Cuando visita nuestras Propiedades digitales o utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar, recopilar y registrar estos usos, sesiones e información relacionada.
Recopilamos información que nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, recopilamos la información que nos proporciona cuando nos contacta directamente a través de cualquier canal de comunicación (por ejemplo, cuando nos envía un correo electrónico que contiene un comentario o retroalimentación).
Podemos recopilar información de fuentes de terceros como se describe a continuación.
Recopilamos la información que nos proporciona si se conecta a nuestros Servicios a través de servicios de terceros como Facebook o Google.
Por que recopilamos la información
Usamos su información personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar los Servicios
Desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios
Para responder a sus reacciones, solicitudes y solicitudes y brindarle nuestra asistencia.
Analizar patrones de demanda y uso
Para otros fines internos, de investigación o estadísticos
Para fortalecer nuestra seguridad de datos y capacidades de prevención de fraude
Para investigar posibles violaciones, hacer cumplir nuestros términos o políticas, o cumplir con cualquier ley, regulación o autoridad gubernamental aplicable.
Para enviarle actualizaciones, avisos, materiales promocionales y otra información sobre nuestros Servicios. Si le enviamos correos electrónicos promocionales, puede optar por no recibirlos haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que contienen estos correos electrónicos.
Además de esto, necesitará saber más al respecto.
Con quién compartimos información
Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros Servicios (por ejemplo, almacenando información sobre servicios de alojamiento de terceros, brindando nuestro soporte técnico, etc.)
También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales u otras irregularidades, sospechas de fraude o cuestiones de seguridad; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa frente a reclamaciones legales; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal y los de nuestros usuarios o el público en general; (iv) si nosotros o cualquiera de nuestras afiliadas sufrimos un cambio de control, incluso a través de una fusión, adquisición o compra de todos o sustancialmente todos nuestros activos; (v) para recopilar, retener y / o administrar su información a través de nuestros proveedores de servicios de terceros autorizados (por ejemplo, compañías de servicios en línea), en la medida en que sea razonable para fines comerciales; o (vi) cooperar con terceros con el fin de mejorar su experiencia. Para evitar posibles confusiones, podemos transferir y divulgar a terceros o utilizar Información no personal a nuestro exclusivo criterio.
Tenga en cuenta que nuestros Servicios le permiten participar en determinadas actividades sociales, como publicar contenido, información o comentarios, así como seguir y chatear con otros usuarios. Tenga en cuenta que el contenido o la información que proporciona en estas áreas puede ser leído, recopilado y utilizado por otras personas que tengan acceso a ellos. No recomendamos enviar a un servidor ni compartir ninguna información que no desee que se haga pública. Si envía algún contenido en nuestras Propiedades digitales o lo proporciona de otra manera en relación con el uso de un Servicio, lo hace bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios o miembros del público que pueden acceder a su información y contenido. Usted comprende y reconoce que incluso después de su eliminación de usted o de nosotros, las copias de su información pueden permanecer visibles en páginas archivadas o almacenadas en caché, o que un tercero puede haber copiado o almacenado dicho contenido.
Cookies y tecnologías similares
Cuando visita o accede a nuestro Servicio, permitimos que ciertos terceros utilicen balizas web, cookies, balizas web, scripts, balizas y otras tecnologías y servicios de análisis ("Tecnologías de seguimiento"). Estas Tecnologías de seguimiento pueden permitir que terceros recopilen automáticamente información sobre usted para mejorar la forma en que navega por nuestras Propiedades digitales, mejorar el rendimiento de nuestras Propiedades digitales y personalizar su experiencia en nuestras Propiedades digitales, también. Solo por seguridad y prevención de fraude. propósitos.
A través de nuestro Servicio y nuestras Propiedades digitales (incluidos los sitios web y las aplicaciones que implementan nuestro Servicio), podemos proporcionar anuncios que también pueden ser relevantes para usted, por ejemplo, anuncios que se basan en su comportamiento de navegación reciente en diferentes sitios web, navegadores o dispositivos.
Para enviarle estos anuncios, podemos utilizar cookies y / o JavaScript y / o balizas web (incluidos GIF transparentes) y / o almacenamiento local HTML5 y / u otras tecnologías. También podemos utilizar a terceros, como los anunciantes de la red, que son terceros que muestran anuncios basados en sus visitas a sitios web, para ofrecerle anuncios dirigidos. Los proveedores de redes de publicidad, anunciantes, patrocinadores y / o servicios de medición de tráfico de terceros también pueden usar cookies y / o JavaScript y / o balizas web (incluidos GIF transparentes) y / o Flash LSO y / u otras tecnologías para medir la efectividad de su publicidad. y personalizar el contenido publicitario para usted. Estas cookies y otras tecnologías de terceros se rigen por la política de privacidad específica de cada tercero, y no por la presente.
Donde está almacenada la información:
Información no personal
Tenga en cuenta que nuestras empresas, así como los socios y proveedores de servicios en los que confiamos, se encuentran en todo el mundo. Toda la información no personal que recopilamos se almacena y procesa en varias jurisdicciones de todo el mundo, para los fines detallados en esta Política de privacidad.
Información personal
La información personal se puede retener, procesar y almacenar en los Estados Unidos de América, Irlanda, Japón, Israel y otras jurisdicciones si esto es necesario para la adecuada prestación de nuestros servicios y / o si la ley lo requiere (como se explica con más detalle abajo).
Cuánto tiempo se conserva la información:
Tenga en cuenta que conservamos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales con usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Podemos corregir, complementar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.
Cómo protege Wix la información:
El servicio de alojamiento de nuestras Propiedades digitales nos proporciona la plataforma en línea que nos permite brindarle el Servicio. Sus datos pueden almacenarse a través de los datos, la base de datos o las aplicaciones generales de almacenamiento de nuestro proveedor de alojamiento. Almacena su información en servidores seguros detrás de un firewall y ofrece acceso HTTPS seguro a la mayoría de sus servicios.
Todas las pasarelas de pago directo que ofrece nuestro host de Propiedades Digitales y que utilizamos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios, incluidas las medidas físicas, electrónicas y de procedimiento.
Independientemente de los esfuerzos y acciones realizados por nosotros y por nuestro anfitrión, no podemos garantizar y no garantizamos la protección y seguridad absolutas de cualquier información que cargue, publique o comparta con nosotros o con cualquier otra persona.
Le recomendamos que establezca contraseñas seguras y que evite proporcionarnos a nosotros oa cualquier otra persona información confidencial cuya divulgación crea que podría causarle un daño sustancial o irreparable. Además, el correo electrónico y los mensajes instantáneos no se reconocen como formas seguras de comunicación, por lo que le pedimos y le recomendamos que no comparta información confidencial a través de estos métodos.
Menores
Los Servicios no están destinados a usuarios menores de edad. No recopilamos información de niños a sabiendas. Si es menor de edad, no debe descargar ni utilizar los Servicios ni proporcionarnos información.
Nos reservamos el derecho a solicitar prueba de edad en cualquier momento para asegurarnos de que los menores no utilicen nuestros Servicios. Si nos enteramos de que alguien menor de la mayoría de edad está utilizando nuestros Servicios, podemos prohibir y bloquear el acceso de ese usuario a nuestros Servicios, así como eliminar toda la información almacenada con nosotros sobre ese usuario. Si tiene motivos para creer que un menor ha compartido información con nosotros, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Solo usaremos su información personal para los fines definidos en esta Política de privacidad, si:
El uso de su Información personal es necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle los Servicios o para proporcionarle nuestro soporte técnico o al cliente).
Es necesario que usemos su información personal para cumplir con una obligación legal o reglamentaria relevante.
Es necesario que usemos su información personal para nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que dicho uso sea en todo momento proporcionado y respete sus derechos a la privacidad.
Si vive en la UE, puede:
Solicitar confirmación de que se está procesando o no información personal sobre usted, y acceder a la información personal que almacenamos sobre usted, así como a cierta información adicional
Solicitar recibir información personal que nos proporcione directamente de forma voluntaria en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina
Solicitar la rectificación de su información personal que está bajo nuestro control.
Solicitar el borrado de su información personal
Oponerse al procesamiento de datos personales por nuestra parte
Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal por nuestra parte
Presentar una queja a una autoridad supervisora
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos o requisitos reglamentarios. Si tiene preguntas generales sobre la información personal que recopilamos y cómo la usamos, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
En relación con la prestación de los Servicios a nuestros usuarios, podemos transferir información a entidades afiliadas u otros terceros más allá de las fronteras de su país o jurisdicción, a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Al utilizar los Servicios, acepta la transferencia de su información fuera del EEE.
Si se encuentra en el EEE, su información personal solo puede transferirse a ubicaciones fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel de protección adecuado o comparable para proteger la información personal. Tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que tengamos los acuerdos contractuales adecuados con nuestros terceros para garantizar que se establezcan las salvaguardias adecuadas para que el riesgo de uso ilegal, alteración, eliminación, pérdida o robo de su información personal se minimice, y que estos los terceros actúan en todo momento de acuerdo con las leyes aplicables.
Derechos de la CCPA relacionados con su información
Si es un residente de California que utiliza los Servicios, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “Ley CCPA”) puede otorgarle el derecho a solicitar acceso y eliminación de su información.
Para ejercer su derecho de acceso y eliminación de su información, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Les utilisateurs des Services qui sont résidents de Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir le retrait de tout contenu qu'ils ont publié en nous envoyant un e-mail à l'adresse indiquée ci-après dans la rubrique « Nous Contactar con ". Cualquier solicitud de este tipo debe estar marcada como "Solicitud de remoción de California" en su correo electrónico. Cualquier solicitud debe proporcionar una descripción del contenido que desea eliminar e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar ese contenido. Rechazamos todas las solicitudes de eliminación de California que no estén marcadas o enviadas correctamente, y es posible que no podamos responder si no proporciona la información correcta. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza una eliminación completa o exhaustiva del contenido relevante. Por ejemplo, los documentos que ha publicado pueden ser republicados por otro usuario o un tercero.
Cambios o actualizaciones a la Política de privacidad
Podemos revisar esta política de privacidad de vez en cuando, a nuestro exclusivo criterio, y la versión más reciente siempre se publicará en nuestro sitio web (como se indica en "Última revisión"). Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para ver si hay cambios. En el caso de cambios materiales, publicaremos un aviso en nuestro sitio web para anunciar estos cambios. Si continúa utilizando los Servicios después de la notificación de cambios en nuestro sitio web, esto constituirá su reconocimiento y consentimiento a dichos cambios en la Política de privacidad y su aceptación de estar sujeto a los términos de dichos cambios.
Contáctenos
Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted, o cómo los usamos, comuníquese con nosotros:
Nombre: Cécile Chiron
Dirección: 24 rue des fours 33800 Bordeaux
Correo electrónico: greg.cecile@hotmail.com